1 、基于兴趣 、热爱讲解的能力
兴趣是一个人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向 ，它是以认识和探索外界事物的需要为基础 ，是推动人认识事物、探索真理的重要动机 。
2 、自我学习与研究能力
大多数讲解员甫一接触讲解工作，都是从背诵标准讲解词 、熟悉环境开始 ，同一博物馆讲解员的讲解词基本类同 ，讲解内容也基本一致，但陈列展品千差万别，文物展品和辅助展品数量相对较多 ，每一件不可能都有研究成果、内涵说明 ，这就需要讲解员加强自我学习能力，通过大量学习、阅读增加知识积累 ，深入文物展品和辅助展品的研究 ，不断去发现文物的内涵，挖掘文物背后的故事 ，解读陈列的“潜台词 ” ，解读博物馆传递的文化和价值观，从而不断丰富 、完善自己的讲解内容 。
3 、亲和力
亲和力是人与人之间信息沟通 ，情感交流的一种能力。讲解员面对的观众大多是第一次见面的陌生人 ，讲解员的亲和力能够迅速拉近与陌生人之间的距离，能够和陌生人建立一座信任的桥梁 。
多数时候观众看到讲解员面无表情、高高在上 、程式化的背诵讲解词 ，讲解员与观众始终存在一种陌生的距离 ，无法融入其中，无法与观众建立互相信任的关系 。
4 、语言驾驭能力
陈列语言相对严谨、专业，说明文字居多 ，如果讲解员简单的背诵讲解词 ，对陈列 、文物说明照本宣科，容易让观众产生枯燥 、乏味的感觉 ，接收不到讲解的内容。
5、气氛调动能力
参观博物馆时间虽然因人而异 ，但讲解时间一般在一小时以上。讲解过程中，如果讲解员一味灌输知识 ，气氛持续维持在同一频率 ，观众容易产生疲劳 、注意力无法集中的情况 。
6 、分析观众心理的能力
要完成一次高质量的讲解，也需要讲解员对观众具备一定的心理分析能力 ，在日常工作中应努力培养敏锐的观察力 ，学会“察言观色 ” 。
讲解员需要具备的素质如下：
一是讲解员应具有良好的思想品德与职业道德，遵守国家法律法规 ，有热爱祖国、热爱博物馆 、纪念馆事业 、热爱观众的情感品质 ，因为只有达到这样的条件，才能让讲解员树立起观众至上的理念，全心全意的为观众服务。
二是要具有良好的文化素质和知识修养 ，不仅自身要掌握丰富的专业知识 ，同时要博览群书 。讲解员最好是文博、历史、考古 、旅游 、中文、播音或相关专业毕业，大专以上学历 。
三是应具有良好的公众形象 ，身体健康 ，身高 、面容符合职业要求，这样才能给观众留下良好的第一印象 ，也有利于讲解的持续进行。
四是具有良好的嗓音条件和语言表达能力 ，善于与观众交流 。能通过和谐的语言将观众组织好 。普通话水平应达二级甲等以上。外语讲解员或哑语 、方言讲解员的语言也应达到相应的水平 。
培养方法
首先，岗前培训对讲解员的成长成尤为重要 ，单位要有灵活的制度来规范管理讲解员 ，有培训计划和培训制度，年初或月初有目的的组织学习和培训 。
其次 ，后天培训是讲解水平提升的重要手段 ，主要是专业岗位培训，旨在提高讲解艺术和知识水平，可“送出去”或“请进来 ”组织各种专业培训。
其三 ，要多进行模拟训练 ，特别是在重大接待时，可由多个讲解员共同组织进行模拟讲解等 。单位自身要多组织技术比武 ，或积极参加各级专业技能比武 ，这有利于讲解员提高自身技能，增长知识 ，开拓眼界 ，增进交流 。
其四，通过多形式的组织文化训练来提高讲解员的归属感、集体意识 、协调意识 、服务意识和反应能力。
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我是花榕号的签约作者“秋儿”！
希望本篇文章《讲解员应具备的素质是什么》能对你有所帮助！
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